Читать всем! Товары по подписке: что это, как купить и как отменить подписку?

Здравствуйте!

Если вы прочитаете эту статью внимательно, то сбережете свои нервы, деньги и время.

Товары за подписку - это те продукты и услуги, которые вы оплачиваете не один раз, а регулярно через определенный временной интервал: неделю, месяц, полгода, год.

Для такой категории товаров предусмотрены рекуррентные платежи, или автоплатежи, или регулярные платежи. Что это значит?

Вы первый раз делаете оплату со своей карты: вводите необходимые данные, сохраняете их, знакомитесь с условиями оплаты, даете согласие на подписку, оплачиваете и всё. До следующего платежа. А следующий платеж уже происходит автоматически - вы же дали согласие на это.

Внимание! Без вашего согласия на подписку первая оплата не пройдет ни при каких условиях. То есть, если вы оплатили, значит вы приняли все условия подписки и согласились на автоматические последующие платежи.

Всегда перед оплатой внимательно читайте все условия и уточняйте - что за тип товара - простой или подписка с рекуррентными платежами.

Смотрите пример из каталога Спунпей:


Видите - тип: Подписка. Стоимость: указана информация о первом платеже, последующих и интервал оплаты. Это очень важный момент! Если обозначен интервал - 7 дней, 30 дней, 180 дней, 365 дней - значит перед вами подписка. И с вас будут автоматически снимать деньги через указанные промежутки времени.

Отменить подписку можно в кабинете, через который вы оплачивали. В нашем случае это кабинет сервиса Spoonpay https://spoonpay.com/

Инструкция по отмене подписки:

1. Зайти в кабинет Spoonpay https://spoonpay.com/

2. Зайти в раздел "Мои заказы".

3. Выбрать нужный товар.

4. Напротив товара нажать на кнопку "Отменить подписку".

5. На всякий случай уточнить в техподдержке offerinvest.com@gmail.com произошла отмена или нет?

Отменить подписку вы можете в любой момент ДО ее окончания.

Важные рекомендации.

Сразу после оплаты внесите данные о ней в свой блокнот, в заметки на телефоне, в записку на холодильник или видное место - туда, где вы гарантированно увидите и не забудете.

Какую информацию вносить (рассмотрим на примере):

1. 1 марта 2019 года я оформил подписку в Закрытый клуб.

2. Стоимость подписки - 990 рублей.

3. Интервал оплаты - 30 дней. Следующий платеж спишется 31 марта.

4. Платежи - автоматические.

5. Отменить подписку я могу в кабинете Спунпей, раздел "Мои заказы" в любой момент ДО ее окончания.

6. По всем вопросам я всегда могу обратиться в техподдержку offerinvest.com@gmail.com

Повторим, что это очень важно. Потому что через месяц вы можете забыть о том, что оформили подписку с автоматической оплатой, и очень удивитесь, когда увидите уведомление о платеже в 990 руб.

В этом случае вы вряд ли обратитесь к нам за уточнением, а сообщите в банк о подозрительной операции. Начнутся выяснения, и дело в отельных случаях может дойти до суда, потому что мы не намерены расплачиваться за чью-то невнимательность или забывчивость.

Следуйте всем рекомендациям и вы сохраните не только нервы, но и свои деньги, потому что вместо 990 рублей вы можете лишиться суммы, гораздо большей.

Надеемся на ваш здравый смысл.


3
Написал T.Freedom  на канале «Служба поддержки»  03.04.2019 в 16:04   435
Комментарии