Что такое аватар идеального клиента и антиаватар, зачем их создавать?

Приветствую! Для ведения успешного бизнеса в интернете, будь то инфобизнес, партнерский маркетинг, блогинг – знание своей целевой аудитории, портрета клиента имеет решающее значение. Ведь если не знать, кто ваша аудитория, чем живут и дышат ваши клиенты, какие проблемы у них есть, и какое им нужно решение, можно долго стрелять из пушки по воробьям, сливать деньги на рекламу и не видеть продаж.


В этой статье немного поговорим о целевой аудитории, аватаре идеального клиента и антиаватаре. Что это за понятия, зачем составлять аватары и антиаватары и как их использовать.




Начнем, пожалуй, с целевой аудитории – в это понятие входят люди, которым потенциально может быть интересно то, что вы предлагаете. Среди прочей массы людей вы можете выделить их по определенным критериям – полу, возрасту, месту проживания, интересам, сообществам в соцсетях, где они состоят.


Самый простой способ поиска целевой аудитории – группы в соцсетях по вашей теме, группы конкурентов, форумы, посещение тематических мероприятий. В местах, где общается ваша целевая аудитория – на форумах, в группах, на различных мероприятиях, вы можете больше о ней узнать – какие у этих людей есть проблемы и потребности, какие вопросы они задают, какие решения им нужны, что предлагают ваши конкуренты, какой контент дают. Опираясь на это, вы формируете свое предложение рынку – свой оффер.


Теперь об аватаре…


Аватар идеального клиента – это проработка портрета клиента, с которым вам хочется и нравится работать, более подробно, глубоко, не только на основе внешних характеристик, но и внутренних качеств, эмоций. Он составляется для того, чтобы лучше понимать своих клиентов, говорить с ними на одном языке, чтобы знать, что им нужно, что и как им предлагать.


Аватары создаются с конкретных представителей целевой аудитории – на основе личного общения, консультаций. Для новичка инфобизнеса и партнерского маркетинга – это может быть общение с единомышленниками, либо вы можете составить свой первый аватар с себя, если сами являетесь целевой аудиторией тех продуктов/услуг, что продвигаете.


Что нужно знать о своем аватаре?


Помимо внешних признаков, которые я описала выше, важно следующее:


1) Подробности жизни, работы, интересов, хобби.


2) Проблемы, которые стоят перед человеком.


3) Какие у него есть страхи, переживания боли.


4) Чего он больше всего желает, какие у него мечты.


5) Каковы его жизненные ценности, приоритеты.


6) Что ему не нравится в его жизни, что он хочет изменить.


В итоге, у вас должен получиться образ, о котором вы знаете практически все. А для «оживления» этого образа подбирается имя и фото.


Что дает вам знание аватара своего идеального клиента?


1) Возможность давать рекламу более эффективно, ведь вы знаете кому, как и что предлагать. Вы общаетесь на языке своего клиента, знаете его потребности, а значит, можете дать то, что нужно, т.е. попасть своим оффером точно яблочко. Соответственно, и ваши рекламные материалы будут ориентированы на нужных людей.


2) Вам не надо создавать какие-то абстрактные продукты и думать, что предложить, зная своих клиентов и что им нужно, вы будете создавать только то, что имеет спрос, а значит, и расхватывать это будут, как горячие пирожки.


3) У вас будут идеи для новых продуктов, их развития и совершенствования.


А что же такое антиаватар?


Антиаватар – это портрет клиента, с которым бы вам не хотелось работать, с которым у вас разные ценности, взгляды на жизнь, подходы к решению проблем. Антиаватар создается для того, чтобы через свой контент, рекламные материалы оттолкнуть людей, с которыми вам не по пути, которым ваши продукты или услуги никак не помогут. Кто это может быть – люди, которые не готовы брать ответственность за свои действия на себя, негативщики, халявщики, искатели легких способов решения проблем, волшебных методов, те, кто не готов работать над собой, действовать и т.д.


Благодарю за внимание и надеюсь, что данная информация была полезной для вас!


Также всегда рада видеть вас на своем блоге.


2
Написал В.В.Карпова  на канале «Практика онлайн заработка»  10.04.2018 в 00:04   302
banner
Комментарии